Kebijakan Privasi

Selamat datang di PT Charger Accounting Indonesia (PT CAI).

Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi klien. Kebijakan Privasi ini secara komprehensif menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan mengamankan informasi Anda saat mengunjungi situs web kami, serta ketika Anda menggunakan layanan jasa akuntansi atau perangkat lunak (software) manajemen keuangan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung secara sukarela kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data Identitas Bisnis: Nama lengkap, jabatan struktural, dan nama entitas perusahaan Anda.
• Data Kontak: Alamat email, nomor telepon aktif (seperti WhatsApp), dan alamat domisili bisnis.
• Data Interaksi & Komunikasi: Detail pesan, kebutuhan operasional, atau umpan balik yang Anda sampaikan melalui formulir konsultasi di situs web kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Seluruh informasi klien yang terkumpul dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan profesional berikut:

• Menyediakan analisis dan konsultasi awal (gratis) sesuai dengan permasalahan keuangan maupun kebutuhan sistem bisnis Anda.
• Mempersonalisasi dan menyesuaikan infrastruktur perangkat lunak ERP / POS yang kami rancang agar relevan dengan alur kerja (workflow) perusahaan Anda.
• Mengirimkan penawaran layanan profesional, laporan kinerja bulanan, peringatan pemeliharaan sistem, dan pembaruan lisensi software.
• Meningkatkan kualitas *User Experience* (UX) situs web dan mutu pelayanan teknis operasional PT CAI.

3. Standar Keamanan Data Keuangan

Sebagai perusahaan yang memegang prinsip kepatuhan Standar Akuntansi Keuangan (SAK), kerahasiaan data finansial adalah urat nadi bisnis kami. Kami menerapkan protokol enkripsi modern dan kebijakan akses berlapis secara internal (organisasional) untuk melindungi informasi Anda dari kebocoran, modifikasi, atau pengungkapan kepada pihak yang tidak memiliki otorisasi.

4. Kapan Kami Membagikan Informasi?

PT CAI memegang teguh komitmen untuk tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar basis data klien kami kepada agensi periklanan atau pihak ketiga mana pun. Kami hanya berpotensi membagikan informasi dalam situasi spesifik berikut:

• Kepada vendor penyedia infrastruktur *server/cloud* bersertifikat (seperti AWS atau Google Cloud) yang terikat dengan Non-Disclosure Agreement (NDA) ketat, murni untuk keperluan operasional aplikasi Anda.
• Bila diwajibkan secara hukum oleh putusan pengadilan atau otoritas pemerintah yang berwenang di wilayah hukum Republik Indonesia.

5. Hak Privasi Anda

Anda memegang kendali penuh atas data pribadi Anda. Anda berhak setiap saat untuk:

• Meminta salinan data atau *database* transaksi sistem Anda yang kami kelola.
• Melakukan perbaikan pada informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan seluruh data kontak Anda dari sistem penawaran (marketing) kami.

6. Pembaruan Dokumen

Kebijakan Privasi ini dapat mengalami perubahan dan penyempurnaan di masa depan untuk menyesuaikan regulasi hukum terbaru. Setiap perubahan signifikan akan kami publikasikan melalui halaman ini.

---

Pusat Bantuan & Kontak Privasi
Jika Anda memiliki kekhawatiran terkait pengelolaan data Anda, silakan hubungi tim legal & kepatuhan kami melalui:
Email: info@chargeraccounting.co.id
WhatsApp Operasional: +62 8960-2862-866
PT Charger Accounting Indonesia (SK AHU-007878.AH.01.30.Tahun 2022)